Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 1.1.2024

Für Ihre Warenbestellung im Lebe Liebe Camping GmbH Verkaufsladen oder Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Homepage mit Gültigkeitsdatum publiziert.

Angebot
Angebote sind ohne andere Nennung jeweils 10 Tage gültig.
Alle Angaben zu Waren und Preisen sind unverbindlich. Anpassungen von Preis und Umfang von Zulieferern sind möglich.
Im Falle eines Irrtums bei der Preisbekanntgabe oder den Produktbeschreibungen ist die Lebe Liebe Camping GmbH nicht an die falsche Angabe gebunden.
Ohne andere Kennzeichnung verstehen sich alle Preise ohne Mehrwertsteuer oder Lieferkosten.

Bestellung
Ihre Bestellung gilt als verbindlich. Ohne Rechnung, Zahlung oder Auftragsbestätigung ist kein Kauf mit Lieferverpflichtung entstanden.

Stornierungen von Bestellungen behalten wir uns vor, wenn ein Artikel zum Beispiel aus dem Sortiment genommen wurde.

Lieferung
Normalerweise werden Artikel bei uns abgeholt.

Lieferkosten werden bei der Bestellung mitbezahlt. Die Lieferung erfolgt zu den bestätigten Versandkosten ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 10 Tage. Bei Artikeln, die die Zulieferer nicht im Zentrallager haben, kann die Lieferzeit länger dauern. Wartezeiten von mehreren Monaten sind in der Campingbranche möglich.

Zahlung/Eigentumsvorbehalt
Die Zahlung kann bei Abholung oder Vorauskasse erfolgen.
Rechnungen haben ohne andere Nennung ein Zahlungsziel von 10 Tagen. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die offenen Artikel im Eigentum von der Lebe Liebe Camping GmbH.

Zahlungsverkehr
Die Lebe Liebe Camping GmbH haftet nicht für jeglich Art von Online-Zahlungen (Kreditkarte, Paypal, etc.). Der Kunde tätigt Online-Zahlungen auf eigenes Risiko.

Gewährleistung/Garantie
Die Gewährleistungspflicht beträgt 2 Jahre. Sie beginnt mit dem Versand der Ware oder der Abholung bei Lebe Liebe Camping GmbH.
In dieser Zeit werden Mängel, die der Gewährleistungspflicht unterliegen, behoben.
Die Gewährleistungsansprüche sind beschränkt auf Ersatzlieferung oder Mängelbehebung unter Ausschluss aller anderen Ansprüche für direkte oder indirekte Schäden.
Der Entscheid über Ersatzlieferung oder Mängelbehebung obliegt der Lebe Liebe Camping GmbH.
Der Gewährleistungsanspruch erlischt für Schäden infolge von natürlichem Verschleiss, unsachgemässer Behandlung und Verwendung und mangelnde oder falsche Pflege des Artikels.
Mängelrügen sind sofort nach Erhalt bzw. Entdeckung des Mangels sowohl gegenüber dem Transporteur sowie gegenüber der Lebe Liebe Camping GmbH geltend zu machen.

Transportschäden
Nehmen Sie beschädigte Pakete nicht an. Verweigern Sie die Annahme oder nehmen das Paket nur unter schriftlichem Vorbehalt an.
Sollte auch der Inhalt des Paketes beschädigt sein, reklamieren Sie dies innert 2 Tagen dem anliefernden Transporteur (Post, Spedition) und bei der Lebe Liebe Camping GmbH. Ohne den Nachweis der schriftlichen Reklamation ist ein Ersatzanspruch nicht möglich.

Bestellungen, Lieferfristen und Rücktritt

1. Verbindlichkeit von Bestellungen

Mit der Annahme einer Bestellung durch die Lebe Liebe Camping GmbH kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Dies gilt sowohl für reine Warenbestellungen als auch für Bestellungen in Verbindung mit Montage-, Einbau- oder anderen Werkstattleistungen.

2. Lieferfristen und Lieferverzögerungen

In der Campingbranche können Lieferfristen aufgrund von Produktions- und Lieferengpässen mehrere Monate betragen. Angegebene Liefertermine sind unverbindliche Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.

Lieferverzögerungen, insbesondere aufgrund von Umständen ausserhalb des Einflussbereichs der Lebe Liebe Camping GmbH, begründen nicht automatisch ein Rücktrittsrecht.

Die gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug bleiben vorbehalten.

3. Rücktritt und Stornierung

Bei reinen Warenbestellungen besteht kein allgemeines Rücktritts- oder Widerrufsrecht. Eine freiwillige Stornierung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Lebe Liebe Camping GmbH möglich.

Bei einer einvernehmlich genehmigten Stornierung wird eine pauschale Umtriebsentschädigung von 10 % des vereinbarten Warenpreises erhoben.

Zusätzlich werden dem Kunden sämtliche tatsächlich entstandenen und nachweisbaren Rücknahmegebühren des Lieferanten sowie Rücksendungs-, Transport- und Versandkosten in Rechnung gestellt, soweit diese nicht bereits durch die Umtriebsentschädigung abgegolten sind.

Bei Verträgen mit Montage-, Einbau- oder anderen Werkleistungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere Art. 377 OR, soweit der Vertrag als Werkvertrag zu qualifizieren ist. Im Falle eines Rücktritts sind die bereits erbrachten Leistungen zu vergüten und die gesetzlich geschuldete Schadloshaltung zu leisten.

4. Sonderbestellungen

Bei speziell für den Kunden bestellten, angefertigten oder konfigurierten Artikeln kann eine freiwillige Stornierung abgelehnt werden. Gesetzliche Rücktrittsrechte bleiben vorbehalten.

5. Vorbehalt gesetzlicher Rechte

Zwingende gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben in jedem Fall unberührt.

Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden bei uns gespeichert und nach den gesetzlichen Bestimmungen vernichtet. 

Warenhandel

Dienstleistungen, Beratung, Montagearbeiten und Gewährleistung

1. Beratung und technische Auskünfte

Die Lebe Liebe Camping GmbH erbringt Beratungsleistungen nach bestem Wissen und Gewissen und auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Beratung verfügbaren Informationen und technischen Kenntnisse.

Die Camping- und Fahrzeugtechnik unterliegt einer laufenden und teilweise raschen Weiterentwicklung. Trotz unserer Bemühungen, stets auf dem aktuellen Wissensstand zu bleiben, können wir keine Gewähr für die dauerhafte Aktualität, Vollständigkeit und uneingeschränkte Anwendbarkeit sämtlicher technischer Informationen und Empfehlungen übernehmen.

Technische Empfehlungen und Auskünfte erfolgen unter Berücksichtigung der uns bekannten Umstände. Eine Garantie für bestimmte Ergebnisse, Eigenschaften oder die Eignung für einen bestimmten Verwendungszweck wird nur übernommen, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Die Haftung für Beratungsfehler wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

2. Montage-, Einbau- und Reparaturarbeiten

Die Lebe Liebe Camping GmbH führt sämtliche Montage-, Einbau-, Umbau- und Reparaturarbeiten nach den anerkannten Regeln der Technik und mit der gebotenen Sorgfalt aus.

Unsere Verantwortung und Gewährleistung beziehen sich grundsätzlich auf die von uns ausgeführten Arbeiten sowie auf die von uns gelieferten und verbauten Komponenten.

Für Mängel, Schäden oder Funktionsstörungen an Fahrzeugteilen, Anlagen oder Komponenten, die nicht Gegenstand unserer Arbeiten waren und durch unsere Leistungen weder verursacht noch beeinflusst wurden, übernehmen wir keine Haftung.

Dies gilt insbesondere für bereits bestehende Mängel, altersbedingten Verschleiss sowie technische Probleme, die unabhängig von unseren Arbeiten auftreten.

Die gesetzliche Haftung für Schäden, die durch unsere Arbeiten verursacht werden, bleibt vorbehalten.

3. Mängel und Nachbesserungsrecht

Sollten an den von uns ausgeführten Arbeiten Mängel auftreten, ist uns Gelegenheit zu geben, diese zu prüfen und im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung nachzubessern.

Der Kunde hat festgestellte Mängel möglichst umgehend zu melden und uns das Fahrzeug beziehungsweise den betroffenen Gegenstand nach vorgängiger Terminvereinbarung zur Prüfung und Nachbesserung zur Verfügung zu stellen.

Die Lebe Liebe Camping GmbH ist berechtigt, berechtigte Mängel im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen selbst zu beheben.

Beauftragt der Kunde ohne unsere vorherige Zustimmung eine Drittperson oder ein anderes Unternehmen mit der Behebung eines Mangels, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Übernahme der dadurch entstandenen Kosten.

Vorbehalten bleiben gesetzliche Ansprüche, insbesondere bei Verzug, verweigerter oder fehlgeschlagener Nachbesserung sowie in dringenden Fällen, in denen eine vorgängige Kontaktaufnahme nicht zumutbar ist.

4. Auswirkungen auf bestehende Fahrzeug- und Herstellergarantien

Der Einbau von Zubehör, technische Veränderungen, Umbauten sowie Eingriffe in bestehende Fahrzeug- oder Elektrosysteme können Auswirkungen auf Garantie- und Gewährleistungsansprüche gegenüber Fahrzeugherstellern, Importeuren oder anderen Garantiegebern haben.

Je nach Garantiebedingungen können einzelne Garantieansprüche eingeschränkt werden oder entfallen.

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass er vor der Auftragserteilung selbst dafür verantwortlich ist, die möglichen Auswirkungen der gewünschten Arbeiten auf bestehende freiwillige Herstellergarantien abzuklären.

Die Lebe Liebe Camping GmbH übernimmt keine Garantie für den Fortbestand bestehender Herstellergarantien und tritt nicht an die Stelle des ursprünglichen Garantiegebers.

Unsere gesetzlichen Gewährleistungs- und Haftungspflichten für die von uns erbrachten Leistungen bleiben davon unberührt.

5. Haftungsbeschränkung

Die Lebe Liebe Camping GmbH haftet für Schäden, die nachweislich durch eine Verletzung ihrer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten verursacht wurden, im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Die Haftung für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden sowie weitere gesetzlich nicht ausschliessbare Ansprüche bleiben ausdrücklich vorbehalten.